ضمان استعادة الأموال

في Cycob.com، رضاك هو أولويتنا الأولى. لذلك، نقدم لك ضمان استعادة الأموال لضمان تجربة شراء خالية من أي قلق. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج أو الخدمة التي حصلت عليها، نحن هنا لمساعدتك.

شروط وأحكام استعادة الأموال

  • مدة الطلب: يمكنك طلب استعادة أموالك خلال [30 يومًا] من تاريخ الشراء.
  • حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع جميع المرفقات والتعبئة الأصلية.

كيفية طلب استعادة الأموال؟

  1. قم بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [support@cycob.com] أو من خلال صفحة اتصل بنا.
  2. قم بتقديم رقم الطلب وإثبات الشراء.
  3. أوضح سبب طلب الاسترداد.

عملية استرداد الأموال

  • بمجرد مراجعة طلبك والموافقة عليه، سيتم استرداد المبلغ إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها أثناء الشراء.
  • قد تستغرق عملية الاسترداد [7-14 يوم عمل] حسب البنك الخاص بك.

استثناءات استرداد الأموال

  • المنتجات المخفضة أو المباعة بعروض خاصة غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة وجود عيب.
  • الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال لا تغطيها سياسة الاسترداد.

تواصل معنا

لأي استفسارات إضافية حول سياسة استعادة الأموال، لا تتردد في التواصل معنا عبر: